Uma vez efectuada a encomenda, o prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis.
O custo de envio é de 6 euros para a Espanha continental e de 9 euros para as Ilhas Baleares.
Não efectuamos envios para as Ilhas Canárias, Ceuta e Melilla. No entanto, podes contactar-nos em info@soniapena.com para discutir as opções de envio se viveres em qualquer um destes territórios.
Só aceitamos a troca ou o reembolso do montante pago, desde que os artigos sejam devolvidos no mesmo estado em que foram vendidos, na sua embalagem original e sem sinais de utilização. Após as verificações necessárias e a confirmação do bom estado do produto, procederemos ao reembolso da tua encomenda.
Se, por outro lado, a encomenda estiver atrasada, danificada, incompleta ou apresentar sinais de utilização, não será aceite qualquer reembolso ou troca de qualquer artigo que tenha sido adulterado ou modificado.
Se quiseres pedir uma troca ou um reembolso, preenche o formulário abaixo:
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